Atitudes que Constroem um Mau Líder

O estilo de liderar sempre esteve muito influenciado pelo passado do gestor, pelo seu conhecimento, por seus valores e pela sua experiência. Pessoas que foram lideradas por gestores autoritários muitas vezes acreditam que este é o modo mais eficaz de liderar. Em contrapartida, encontramos pessoas que fazem absolutamente o contrário, são facilitadoras e democráticas.
Também existem casos de pessoas que desenvolvem sozinhas o seu próprio estilo de liderança. Assumem integralmente as rédeas de suas carreiras sem ninguém que sirva de mentor.
Os modelos de liderança que descrevo a seguir, até mesmo satirizando fatos cotidianos, são o resultado de pessoas que geralmente perderam o foco ou estão desestimuladas a exercer uma boa liderança. Geralmente tais comportamentos ocorrem sem que se perceba. Sobre estes e outros temas discutiremos na palestra Líder: Motive-se!

Por enquanto, divirta-se ou chore com as definições abaixo:
1) Estilo - Mãe
Aquele que cuida de sua equipe como se fosse uma galinha. Coloca todos debaixo de suas asas, lá estarão protegidos. Ele ama todo mundo. Seja mocinho ou bandido (não importa o crime que tenha cometido), estará seguro.
O que acontece com sua equipe:
Torna-se totalmente desagregada. Já que para tudo existe perdão, teremos um território de ninguém. Ou melhor: A Terra do Nunca.

2) Estilo - Amigo
Somente um diálogo é capaz de funcionar neste estilo de liderança.

1º estágio:
Subordinado - Posso faltar? (ele tem médico).
Gestor - Pode! (afinal, é problema de saúde).

2º estágio:
Subordinado - Vou faltar viu! (só está avisando, pois já tomou a decisão).
Gestor - Tudo bem! (sem problemas eu falo com fulano...).

3º estágio:
Subordinado - !!! (faltou e nem avisou).
Gestor - Cadê? (deve ter acontecido alguma coisa).
No outro dia...
Gestor - Poxa! Como você falta e me deixa na mão? (suspeitando que é um trouxa).
Subordinado - Você é meu amigo ou não?

O que acontece com a equipe:
Necessário abrir um processo de recrutamento e seleção, pois todo mundo faltou junto...

3) Estilo - Sou líder e ponto final!!!
Ele é centralizador, arcaico, dissimulado e arrogante.
O que ele fala é lei. Quando alguém precisa de um feedback só leva bronca.
O que acontece com a equipe:
Ódio. Todos simplesmente sentem ódio deste "profissional". Aparentemente demonstram temor. No entanto, está-se fomentando ódio, todos prontos para armar uma vingança, um boicote, um motim.

AUTORA: Débora Martins

Débora Martins é consultora e palestrante da Atender Bem Consultoria e Treinamento, especialista no gerenciamento das relações entre empresas e clientes. É jornalista, autora de diversos artigos sobre motivação, liderança, e qualidade no atendimento.